नमस्कार मित्रांनो. आपण आपल्या इन्फोईन मराठी या वेबसाइट आणि फेसबुक पेज वर दररोज नवनवीन आणि उपयुक्त माहिती आपल्या वाचकांसाठी घेऊन येतो. ही माहिती सध्या, सोप्या आणि समजेल अश्या भाषेत देण्याचा आमचा प्रयत्न असतो. आज देखील आपणासाठी आम्ही एका खास विषयावर उपयुक्त माहिती घेऊन आलो आहेत, त्यामुळे लेख शेवटपर्यंत वाचा.
आजच्या काळात एटीएम मशीन ही आजच्या लोकांची गरज बनली आहे. बँकेच्या लांब रांगेत उभे राहण्याऐवजी लोक एटीएममधून झटपट पैसे काढतात. याशिवाय एटीएम मशीनद्वारे बॅलन्स तपासण्यासारख्या सुविधेचाही तुम्ही लाभ घेऊ शकता. एटीएममधून पैसे काढणे खूप सोपे असले तरी अनेक वेळा पैसे काढताना कॅश निघत नाही तर खात्यातून पैसे कापले जातात. अशा परिस्थितीत लोकांना मोठ्या त्रासाला सामोरे जावे लागते.
साधारणपणे, जर कॅश बाहेर येत नसेल आणि खात्यातून पैसे कापले गेले तर अशा परिस्थितीत पैसे आपोआप खात्यात परत येतात, परंतु जर तुमचे पैसे परत मिळाले नाहीत तर काळजी करण्याची गरज नाही. अशा परिस्थितीत तुम्ही काय करावे आणि तुमची तक्रार कुठे करावी हे आपण आजच्या महितीशीर लेखात जाणून घेऊ. त्यामुळे हा लेख शेवटपर्यंत वाचा.
जर एटीएममधून पैसे काढताना पैसे बाहेर आले नाहीत, परंतु तुमच्या खात्यातून पैसे कापले गेले आहेत, तर काळजी करण्याची गरज नाही. अनेक वेळा तांत्रिक अडचणींमुळे ग्राहकांच्या खात्यातून पैसे कापले जातात. अशा परिस्थितीत, हे पैसे 5 दिवसात आपोआप ग्राहकांच्या खात्यात परत येतात.
रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाने (RBI) बँकांना हे पैसे परत करण्याची तारीख निश्चित केली आहे. हे पैसे ५ दिवसांच्या आत ग्राहकाच्या खात्यात जमा झाले पाहिजेत. अन्यथा बँकेला ग्राहकाला प्रतिदिन १०० रुपये दंड भरावा लागेल.
जर तुम्हाला तुमचे पैसे परत मिळाले नाहीत, तर तुम्ही तुमच्या बँकेच्या शाखेत जाऊनही तक्रार करू शकता. याशिवाय, जर तुम्ही स्टेट बँकेचे ग्राहक असाल, तर तुम्ही बँकेच्या वेबसाइटला विद्यमान ग्राहक //ATM related//ATM related//Account Debited या अंतर्गत भेट देऊ शकता. रोख रक्कम दिली नाही अशी तक्रार नोंदवू शकता. यासाठी, तुम्ही बँकेच्या टोल फ्री क्रमांक 1800 11 2211 किंवा 1800 425 3800 वर कॉल करून तुमची तक्रार नोंदवू शकता.
सूचना: वरील माहिती उपलब्ध माहितीचा अभ्यास करून तसेच वेगवेगळ्या इंटरनेट स्रोतांचा अभ्यास करून प्रदर्शित करण्यात आलेली आहे. सदर माहिती हि सामान्य जनतेमध्ये जागरूकता निर्माण करण्यासाठी प्रदर्शित करण्यात आली आहे या माहितीमध्ये काही त्रुटी आढळ्यास त्यास मानवी चूक मानले जावे.
सदर लेख अथवा लेखातील कुठल्याही भागाचे छापील, इलेक्ट्रॉनिक माध्यमात परवानगीशिवाय पुनर्मुद्रण किंवा कुठल्याही सोशल मीडियात कॉपी-पेस्ट करून पुनर्लेखन करण्यास सक्त मनाई आहे. याचे उल्लंघन केल्याचे आढळल्यास कायदेशीर कारवाई करण्यात येईल. लेख आपल्या मित्र, मैत्रिणींना पाठवण्यासाठी उपलब्ध पर्यायांचा वापर करून जरूर शेअर करा.